Hubungi Kami

Ada pertanyaan atau butuh bantuan? Tim kami siap membantu Anda.

Email Dukungan

Untuk pertanyaan teknis, bug, atau bantuan penggunaan fitur.

support@arivo.finance

Email Sales

Konsultasi paket, demo, atau diskusi kebutuhan enterprise.

sales@arivo.finance

Pertanyaan Legal & Privasi

GDPR, data pengguna, perjanjian kerjasama, dan keperluan hukum.

legal@arivo.finance

Penagihan & Langganan

Pertanyaan invoice, pengembalian dana, dan manajemen langganan.

billing@arivo.finance

Waktu Respons

  • Hari kerja (Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB): respons dalam 4–8 jam kerja.
  • Akhir pekan & hari libur: respons pada hari kerja berikutnya.
  • Insiden kritis (layanan tidak bisa diakses): respons dalam 2 jam, 7 hari seminggu.

Alamat Perusahaan

PT Arivo Teknologi Indonesia

Jakarta, Indonesia